Обслуживание онлайн касс с тех поддержкой

Обслуживание онлайн-касс

Внимание, акция! Скидки на годовое обслуживание онлайн-касс

Годовое обслуживание онлайн-кассы со скидкой
в течение месяца с момента покупки онлайн-кассы.

Распространяется только на тарифы обслуживания «Стандарт» и «Макси».
Акция действует до 1 марта 2019 года.

В акции участвуют все онлайн-кассы из каталога товаров Мультикас

От 500 ₽ в месяц >

Обслуживание онлайн-касс нового образца согласно 54 ФЗ

В рамках услуги Вы получаете консультационно-техническую поддержку вашего парка онлайн-касс согласно действующим тарифам.

Техническая поддержка: услуги и цены

Тариф «Стандарт»

Выделенная линия техподдержки

Решение технических проблем удаленно

Контроль передачи данных через ОФД

Обновление прошивки ККТ

Поддержка гарантийного срока эксплуатации ККТ.

На 12 месяцев

~~800 ₽/месяц~~

500 ₽/месяц

Выгода за год: 3600 ₽

На 3 месяца

800 ₽/месяц

Обслуживание ККТ с ЕГАИС (+доплата) +1500 ₽/квартал

Тариф «Макси»

Все опции тарифа Стандарт

Бесплатный ремонт кассы (плата берется только за запчасти после гарантийного срока)

Плановый выезд раз в год

Экстренный выезд специалиста не ограниченно

На 12 месяцев

~~1500 ₽/месяц~~

1200 ₽/месяц

Выгода за год: 3600 ₽

На 3 месяца

1500 ₽/месяц

Обслуживание ККТ с ЕГАИС (+доплата) +1500 ₽/квартал

Закажите годовое обслуживание онлайн-кассы со скидкой! Звоните или оставьте заявку на сайте!

Работы в рамках обслуживания

Удаленная консультационно-техническая поддержка пользователей ККТ (Федеральная линия консультации с 09-00 до 23-00 без обеда и выходных)
— Вопросы связанные с работой ККТ
— Инструктаж кассира-операциониста;
— Поддержка кассиров, с помощью удаленного доступа к ККТ;
— Поддержка товароведов по вопросам ведения номенклатуры товаров на ККТ.
Контроль передачи фискальных данных через ОФД, оповещение Вас в случает проблем с ОФД.
— Решение вопросов, технических проблем связи с ОФД и передачи фискальной информации.
Решение технических проблем с кассовым оборудованием, путем удаленного подключения к онлайн-кассе.
Решение проблем и ошибок, возникающие при работе с онлайн-кассой
Консультационная и техническая поддержка по кассовому ПО
Помощь с обновлением кассовой программ.

Периодически производитель кассовой техники выпускает обновления кассовой программы и прошивки фискального регистратора, чтобы онлайн-касса работа правильно, нужно ее обновлять.

Поддержка гарантийного срока эксплуатации онлайн-касс
Обновление прошивок ККТ
Бесплатный ремонт ККТ, плата взимается только за запасные части, после истечения гарантийного срока изделия.
Плановый выезд специалиста — 1 раз в квартал в случае необходимости проводится в целях обслуживания работающей кассы (Диагностика, чистка, перерегистрация и т.д.).
Экстренный выезд специалиста происходит в тот момент, когда в работе кассы возникают сбои, которые не возможно решить путём консультации или удалённого подключения. Данные выезды не ограничены количеством в течение действия договора.