Программа СБИС услуги в Мурманске

Программа СБИС для услуг — это онлайн-запись, расписание мастеров, учет материалов, программа лояльности и удобная кассовая программа в одном решении. Широкий функционал для автоматизации организаций сферы услуг, гибкие тарифные планы, множество дополнительных инструментов для бизнеса — все это экосистема СБИС.

Возможности СБИС

Журнал записи

СБИС позволяет вести сводное электронное расписание записи по всем мастерам с учетом графика работы каждого мастера. Для каждой записи можно посмотреть: имя клиента, контакты, услуги, длительность, итоговую стоимость и статус исполнения. Запись отображается в виджете онлайн-записи.

Онлайн-запись клиентов

Программа позволяет создать виджет онлайн-записи клиентов в конструкторе: настраивается стиль, цвета, можно загрузить фотографии. Услуги подгружаются из каталога. Виджет можно поместить в удобное место: на сайт или в приложение, в социальных сетях или мессенджерах. Для виджета настраивается онлайн-бронирование, чтобы система забронировала за клиентом оборудование и помещение в момент записи.

Виджет работает круглосуточно, что позволяет записывать клиентов на услуги в любое время. Клиент может выбрать любого мастера, необходимую услугу, дату и время, а также узнать итоговую стоимость. После того, как клиент записался, он получит уведомление в СМС, по электронной почте или в мессенджере. Перед визитом клиент также получит напоминание.

Уведомления о записи

После записи каждый клиент получит напоминание о дате и времени записи на услугу по СМС, Viber или на адрес электронной почты. Программу можно настроить так, чтобы мастер, администратор и (или) руководитель получали уведомления о новой записи.

Ведение клиентской базы

Программа позволяет вести клиентскую базу с карточками по каждому клиенту. Вы сможете посмотреть:

• контакты клиента,
• его день рождения,
• историю посещений,
• противопоказания,
• предпочтения,
• узнать любимого мастера,
• закрепленный мессенджер.

Также есть привязка индивидуальных дисконтных карт. Можно отслеживать статистику по итоговой стоимости посещений и последнему визиту.

Электронный календарь

СБИС позволяет контролировать работу мастеров в рабочем календаре: отслеживать онлайн-запись, отгулы, больничные, отпуска и опоздания. СБИС позволит увидеть свободных мастеров и понять, кто когда работает.

Учет продаж и онлайн-касса

СБИС это не только учетная система, но и кассовая программа. Достаточно подключить ОФД и можно начинать работу. Простой и понятный интерфейс не требует обучения. Программа поддерживает открытие и закрытие кассовых смен, прием платежей наличными, банковскими картами, под зарплату, внесение и изъятие денег из кассы в течение смены, х-отчеты и z-отчеты, отложенные чеки. По каждой смене можно отследить статистику по видам оплаты, объемам продаж или возвратов. Можно отправлять электронные чеки клиентам.

Каталог услуг и товаров

СБИС позволяет создать каталог товаров и услуг с фотографиями,  описанием  и ценой для удобной работы и оформления записи. Можно создавать прайсы и добавлять штрих-коды, настраивать скидки и вести пересчет цен. Решение также позволяет принимать онлайн-платежи — отправлять клиентам ссылку на оплату.

Встроенная телефония

СБИС имеет встроенную телефонию и позволяет узнавать клиента по номеру телефона, чтобы администратор мог ответить клиенту и приветствовать его по имени, предложить любимые услуги или нужного мастера. Система позволяет не пропустить ни одного звонка: вы увидите уведомления о пропущенных вызовах и подскажет, с кем еще не успели связаться. Все разговоры будут записаны, что позволяет контролировать работу с клиентами и оперативно разбираться в спорных и конфликтных ситуациях.

График загрузки помещений и оборудования

В СБИС можно вести справочник помещений и оборудования: вести запись клиентов по схеме мастер + кабинет или мастер + оборудование. 

Приложение для сотрудников

Каждый сотрудник может установить приложение СБИС, чтобы всегда иметь под рукой график работы, календарь записей, узнавать об объеме заработной платы и общаться.

Программа лояльности и электронные карты

Программа СБИС имеет множество инструментов для ведения маркетинга и управления лояльностью клиентов. Можно использовать скидки и акции, бонусную систему, подарки, карты лояльности и др. Они смогут напомнить о вас клиенту через push-рассылки. Можно создать реферальную программу, чтобы клиенты могли получать бонусы за привлечение знакомых и друзей. Можно автоматизировать любые акции: счастливые часы, праздничные скидки или спешл-прайс на услуги. Агрегатор отзывов позволит получить обратную связь от ваших клиентов через известные интернет-площадки. Отвечайте на отзывы в одном месте. Гостевой Wi-Fi позволит показывать рекламу, увеличивать трафик на сайте и в социальных сетях. Поддерживаются подарочные сертификаты: можно настроить любой номинал и срок действия, можно настроить внешний вид сертификата. Поддерживаются автоматические и ручные, процентные и суммовые скидки. Условий может быть несколько и с разным порогом.

Сегментация и аналитика

Программа позволяет разделять клиентов на группы: по полу, именинников месяца, частных и редких клиентов. Можно оценивать платежеспособность клиентов, оценивать и влиять на поведение.

СМС и e-mail рассылки,  реклама

Поддерживается отправка СМС или e-mail сообщений с персональными предложениями группе или отдельному клиенту. Можно запускать адресную рекламу Вконтакте.

Складской учет и работа с госорганами

Решение позволяет вести складской учет: можно вести учет материалов, устанавливать нормативы расхода материалов для отдельных услуг. После того, как услуга оказана, материалы будут списаны автоматически. Отслеживайте приход товаров, контролируйте остатки на складе, проводите инвентаризации и оформляйте списания.

Автоматизируйте работу с ГИС маркировки. СБИС предлагает автоматизированное решение для быстрых безошибочных отчетов в информационную систему маркировки Честный Знак.

Программа позволяет вести онлайн-бухгалтерию. Автоматически сформируется календарь сдачи отчетов, заполнятся отчеты и отправятся в нужные госорганы.

Анализ продаж

СБИС  — это детальная статистика по всем заведениям и по каждому в отдельности. Можно просматривать отчеты по любым показателям бизнеса. Отслеживайте выручку, виды оплаты, количество чеков и возвраты. В программе доступен наглядный график с динамикой: пиковые часы посещения, сравнение выручки с предыдущими периодами. Рейтинг товаров и услуг покажет когда и сколько было продано, по какой цене с возможностью просмотра каждого отдельного чека. Приложение СБИС Бизнес для руководителя позволит держать статистику продаж под рукой, контролировать сотрудников и управлять заведениями. Видеонаблюдение позволит удаленно наблюдать за работой точек.

Мотивация и рейтинги сотрудников

Автоматический расчет заработной платы позволит использовать любой вид оплаты: сделку, оклад, оклад + премия и KPI. СБИС автоматически сформирует выплаты сотрудникам. Сотрудники увидят итоговую заработную плату, премию, благодарности или штрафы в приложении. Перечислить оплату можно в пару кликов. (Если нужен полный расчет и выдача зарплаты нужно подключить расширение*)

Преимущества СБИС для услуг

• Широкий набор инструментов для автоматизации бизнеса
• Учет товаров и услуг
• Поддержка работы с государственными органами
• Детальные отчеты и углубленная аналитика
• Контроль и мотивация сотрудников
• Приложения для работы всегда под рукой
• Виджет для записи клиентов
• Онлайн-касса для расчетов по 54 ФЗ

Тарифы программы СБИС для услуг

Почему лучше приобрести СБИС в Мультикас

Оригинальное программное обеспечение (лицензия).

Низкая цена на программу – работаем напрямую от производителя без лишних наценок.

Помощь в установке ПО и обучении персонала.

Лучшие технические специалисты и поддержка пользователей.

Индивидуальное отношение к каждому клиенту и система скидок.

Купить лицензию СБИС для услуг можно в Мурманске в офисах Компании и с доставкой по РФ. Работаем со всеми регионами.