С 1 апреля 2024 года действует проверка кода обязательной маркировки через систему «Честный ЗНАК» на кассах. Если он оказывается невалидным, продажа блокируется.
Разрешительный режим при продаже маркированных товаров внедряется поэтапно. В первую очередь он затрагивает табачные изделия, пиво и слабоалкогольную продукцию в кегах. С 1 мая 2024 года — молочные продукты и упакованную воду в крупных торговых сетях. Постепенно разрешительный режим распространится на все товары, подлежащие обязательной маркировке.
В связи с внедрением новых правил продаж у представителей розницы возникает вопрос: что делать, если товар не проходит проверку «Честного ЗНАКа»? Ответим на него в нашей статье.
В этой статье вы узнаете:
Оглавление
Общая схема работы выглядит следующим образом:
Проверка может выполняться в режиме онлайн или офлайн (если связь с информационной системой невозможна по техническим причинам). В последнем случае решение о продаже продукции принимается на основании сведений из локальной базы продавца.
Причины, по которым товар не проходит проверку в «Честном ЗНАКе»:
Разрешительный режим помогает продавцу соблюдать правила продажи товаров с маркировкой и избежать штрафов.
Представьте, кассир пробил код маркировки, но кассовое ПО по решению «Честного ЗНАКа» выдает ошибку проверки. Прежде всего, нужно разобраться с причиной — она будет отражена на экране онлайн-кассы. От нее зависит решение проблемы:
|
Причины |
Решения |
|
В системе отсутствуют данные о коде маркировки |
Отсканируйте код повторно. Если снова «выплывет» ошибка, обратитесь к поставщику — возможно, средство идентификации не введено в оборот |
|
Цифровая часть кода («криптохвост») не прошла проверку |
Обратитесь к поставщику и попросите оформить возврат. Другой вариант — позвоните в службу технической поддержки системы «Честный ЗНАК» |
|
Товар реализуется повторно — кассир ранее продал аналогичную продукцию, а в чек добавил код этого продукта |
Отмените продажу и пробейте код другого (альтернативного) товара |
|
Истек срок годности продукции |
Спишите просроченный товар |
|
МРЦ выше или ниже допустимой |
Измените цену в кассовом ПО |
|
Продажа запрещена органами государственной власти (например, из-за нарушенной на заводе технологии производства) |
Уберите всю партию товаров с полок магазина |
После того как кассовое ПО уведомило о том, что проверка товара в «Честном ЗНАКе» не пройдена, кассиру стоит предложить покупателю альтернативный продукт. Решить проблему быстро не всегда получается.
Даже если ваших товаров пока не коснулись требования к проверке кодов маркировки на кассе, рекомендуем подготовиться к новому режиму уже сейчас. Что нужно сделать рознице:
Если после сканирования кода маркировки кассовое программное обеспечение не получает ответ от «Честного ЗНАКа», значит касса не настроена для работы в разрешительном режиме. Может быть две причины. Во-первых, ПО не обновлено до актуальной версии — не позволяет работать в разрешительном режиме продаж. Во-вторых, функция проверок отключена. В обоих случаях нарушается закон.
Нужно зайти в личный кабинет участника на сайте «Честный ЗНАК» и посмотреть «Счетчик отклонений» в левом верхнем углу. Если отклонения наблюдаются, значит уведомления о продажах не содержат факт и время проверки или касса не настроена для работы в разрешительным режиме. Следует проверить настройки кассового ПО или обратиться к его разработчику за уточнениями.
Если касса не поддерживает разрешительный режим, в чек не будут внесены необходимые реквизиты проверки. Соответственно, в «Честном ЗНАКе» отразится некорректная или недостоверная информация. Представитель розницы получит штраф по ст. КоАП 15.12.1: от 1 000 до 10 000 руб. для должностных лиц и от 50 000 до 100 000 руб. для юрлиц.
|
|
Эксперт Директор по развитию компании «Мультикас». Более 8 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания. Максим Демеш md@kassaofd.ru |
Нужна помощь по работе с маркировкой?
Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и поможем выбрать подходящее решение для решения вашей проблемы.
Мы поможем подготовиться к маркировке, у нас есть все, что нужно!
Маркировка товаров Честный Знак продолжает внедряться в 2020 году. Введение новой системы контроля началось еще в 2019 году. К 2024 планируется повсеместно внедрить маркировку на все группы товаров. В 2020…
Рассмотрим, как перемаркировать товар в системе «Честный ЗНАК». Может возникнуть ряд ситуаций, когда эти правила требуют изучения. Например, покупатель вернул товар без этикетки с кодом Data Matrix. Ее отсутствие не является…
В статье рассмотрим товары, подлежащие маркировке в системе «Честный ЗНАК». Напомним, что в 2021 году через ГИС ИТ прослеживается несколько групп продукции. По другим уже проводится эксперимент, который предшествует введению обязательной…
За отсутствие маркировки на товаре подлежащем обязательной цифровой маркировке в системе Честный Знак предусмотрена административная ответственность в виде штрафов, а при нарушениях в особо крупных размерах и уголовная ответственность. Размеры…
Законодательство часто меняется, появляется новое оборудование, мы готовим для Вас интересные акции и предложения. Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних событий.
Мы поможем разобраться! Меня зовут Антон, задайте свой вопрос и мы ответим на него в кратчайшие сроки!
