+7(499)703-15-51 Москва
+7 (800) 777-10-65 Регионы
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
|
|
Программа автоматизации ресторана — обзор лучших решений

Программа автоматизации ресторана — обзор лучших решений

Максим Демеш
7 августа 2025
988
Программа для автоматизации ресторана необходима каждому бизнесу в области общественного питания. Она позволяет наладить и оптимизировать все рабочие процессы, вести учет продуктов, товаров, обслуживать гостей, принимать заказы и оплату, работать с лояльностью клиентов и многое другое. Современный рынок требует от ресторанного бизнеса определенного уровня обслуживания клиентов и качества приготавливаемых блюд. Должного уровня не достичь без качественного программного обеспечения. На рынке программ автоматизации установились известные лидеры. Рассмотрим некоторых из них.
Автоматизация ресторана

Программы автоматизации ресторана

Лучшие программы для автоматизации ресторанного бизнеса по ценам разработчиков. Опытные технические специалисты. Все работы под ключ.

Узнать подробности

Оглавление

Зачем нужна программа для автоматизации ресторана

Как и в любом бизнесе, чтобы держаться на плаву и получать прибыль в сегменте общественного питания нужно решать «боль» клиента и решать ее максимально хорошо. Чем лучше и качественнее работает заведение, тем больше гостей и прибыли оно принесет. Чтобы все рабочие процессы проходили гладко, а ресторан или сеть ресторанов работали как единая слаженная система, нужна программа автоматизации ресторана. На самом деле от качественной и грамотной настройки всех бизнес процессов зависит жизнеспособность бизнеса и его прибыль, возможность масштабирования. Чем быстрее и качественнее оказывается услуга, чем лучше качество еды и обслуживания, тем больше прибыли приносит заведение. Все это не возможно без качественного профессионального программного обеспечения. Такие решения способны решить множество проблем бизнеса: работу с меню и блюдами, кухней, столами, учет ингредиентов, эффективность и качество работы персонала и др.

Программа автоматизации ресторана позволяет:

И это только основные направления. Такие решения по автоматизации актуальны как для отдельного ресторана, кафе или бара, так и для целой сети. Для отдельных фудточек решения автоматизации создают равные конкурентные условия на рынке в условиях наличия крупных сетевых бизнесов, а для сетей — возможность учета и централизированного управления, экономии времени для решения приоритетных задач.

Среди популярных программ можно выделить:

Программа iiko

iiko система автоматизации ресторана

Одна из самых популярных программ для автоматизации учета в ресторане от известного сооснователя ABBYY Дэвида Яна. Решение учитывает всю специфику работы ресторанного бизнеса. Программа предназначена для профессионального использования и подходит для полноценной автоматизации. Можно использовать как для небольшого, так и крупного бизнеса. Решение позволяет выстроить все необходимые бизнес процессы, оптимизировать и автоматизировать их работу и поддерживать высокие стандарты обслуживания клиентов. Решение позволяет получать отчетность как по отдельному заведению, так и по целой сети, имеет возможность настройки и конструирования необходимых отчетов. Программа имеет кассовый модуль для оформления кассовых чеков и работы по 54 ФЗ. Программа автоматизации iiko подойдет для организаций общественного питания, осуществляющих доставку еды. Можно быстро сделать сайт и принимать заказы, работать с курьерами.

Основные возможности продукта:

Работа с кухней iiko централизированное управление iiko контроль бизнеса

iiko анализирует данные продаж и прогнозирует загруженность заведения, позволяя распределять сотрудников, вести закупки. Программа позволяет настроить схему зала и работать со столами, планировать рассадку гостей, контролировать резервирование столов, проводить банкеты. Контролировать работу сотрудников и выстроить полноценную коммуникацию с начальством становится проще благодаря модулю мотивации. Система ведет учет по каждому сотруднику, премируя при хороших продажах или штрафуя при нарушениях. Система событийного видеонаблюдения поможет разобраться в случае возникновения внештатных ситуаций.

Решение iiko можно установить локально или использовать облачную версию. Есть достаточно гибкие тарифные планы, позволяющие использовать программу бизнесам с разным бюджетом.

Преимущества и недостатки Iiko

Плюсы:

Минусы:

Тарифы

Название Тарифа

Сфера Применения

Стоимость

Mini

Для кофе-пойнтов и фудтраков

2590 руб.

Start

Для небольших кафе

3 990 руб.

Pro

Для ресторанов и сетей

6 990 руб.

Enterprise

Для крупных ресторанных сетей

8 590 руб.

Цены указаны за месяц обслуживания.

Подробнее о программе →

Программа Poster POS

Poster-POS программа

Программа автоматизации ресторана, кафе или бара, которая устанавливается за 15 минут. Решение работает с применением облачных технологий и запускается на любых планшетах и компьютерах. Poster POS включает в себя кассовый модуль для приема платежей на кассе с учетом требований 54 ФЗ и ФЗ 171 для работы с ЕГАИС (т.е. позволяет вести продажи алкогольной продукции), складской и финансовый учет и CRM. Решение достаточно простое и не требует специальных навыков, что упрощает обучение сотрудников. Если что-то пошло не так и пропал интернет, то Poster продолжает работать и выдавать клиентам чеки.

 

Работа с заказом

Возможности программы:

Возможности бэк-офиса Poster POS:

Складской учет

  • Учет закупочных цен
  • Учет остатков на складе
  • Напоминания о необходимости закупки
  • Списания, перемещения, инвентаризация
  • Средневзвешенная себестоимость
  • Отчёт по движению
  • Фасовка
  • Производство
  • ЕГАИС

Отчетность

  • Дэшборд по ключевым показателям
  • Отчеты по продажам за любой промежуток времени
  • Делайте эффективное меню с ABC-анализом
  • Продажи по товарам и группам
  • Оценка эффективности работы сотрудников
  • История действий и чеков
  • Себестоимость продаж

Финансовый учет

  • Смены на кассе
  • Расходы
  • Остатки на счетах
  • Cashflow

Маркетинговые инструменты

  • База клиентов
  • Акции, скидки и система бонусов
  • Конструктор акций
  • Бонусы на День рождения
  • Переход между группами
  • Списание бонусов по SMS

Удобное меню

  • Работа с техкартами
  • Полуфабрикаты
  • Модификаторы блюд
  • Работа с развесными продуктами
  • Товары-исключения
  • Потери при обработке

Защита бизнеса

  • Контроль прав доступа
  • Защита паролем для опасных операций

Программа приобретается по форме подписки. Есть множество гибких тарифов. Решение актуально для общепита любого масштаба.

Преимущества и недостатки Poster POS

Плюсы:

Минусы:

Тарифы

Название Тарифа

Сфера Применения

Стоимость

Startup

Кофеточка, фудтрак

1 520 руб.

Mini

 

Кофейня

2 320 руб.

Business

 

Кафе, бар

3120 руб.

Pro

 

Ресторан

4 720 руб.

Цены указаны за месяц обслуживания. Если приобрести абонемент на год, стоимость уменьшится примерно на 10%.

Подробнее о программе →

Программа Контур.Маркет

программа контур маркет

Программа автоматизации кафе и общепита Контур.Маркет представляет собой веб-сервис для автоматизации основных бизнес процессов. Решение позволяет автоматизировать складской и финансовый учет, вести учет продуктов, проводить продажи и оформлять чеки, работать с закупками и формировать меню. Учитывается специфика организаций общественного питания: есть поддержка технологических карт, ингредиентов, блюд, порций, удобное меню. Контур.Маркет автоматически рассчитывает остатки на складе, позволяет отслеживать остатки и контролировать сроки годности. Удобство Контур.Маркет — централизированное управление всеми бизнес процессами в одном месте. Сервис поддерживает взаимодействие с  государственными информационными системами ФГИС Меркурий, ЕГАИС, Честный Знак.

Работа с клиентами и сотрудниками

Возможности программы:

Программа имеет три тарифных плана на разный бюджет. Чем дороже тариф, тем шире предоставляемый функционал.

Преимущества и недостатки Контур.Маркет

Плюсы:

Минусы:

Тарифы

Название Тарифа

Сфера Применения

Стоимость

Базовый

Для работы с каталогом и кассой

8300 руб.

Оптимальный

Базовый + учет товаров

21500 руб.

Премиум

Оптимальный + управленческий учет, работа с персоналом и клиентами

31 100 руб.

Цены указаны за год обслуживания.

Подробнее о программе →

Программа Restik

RestikRestik — это комплексное решение для автоматизации процессов в ресторанах и кафе, разработанное российскими специалистами с учетом пожеланий местных бизнесменов. Эта система представляет собой совокупность программ, интегрированных в одно рабочее пространство. Restik легко адаптируется под нужды конкретного заведения, что позволяет ему быть универсальным инструментом для различных бизнесов.

Restik

Основные функции Restik:

С помощью Restik можно отслеживать ключевые показатели бизнеса в режиме реального времени. Система анализирует продажи, предоставляя руководству актуальные данные о работе сотрудников. Все вычисления выполняются на сервере разработчиков, что исключает необходимость в дополнительном оборудовании — достаточно кассового аппарата и смартфона.

Преимущества и недостатки Restik

Плюсы:

Минусы:

Тарифы

Предлагается покупка одной подписки на год с условием оплаты 1590 руб. в месяц. Все функции доступны без ограничений и дополнительных платежей.

Программа R_keeper

R_keeperR_keeper — одна из старейших систем автоматизации для ресторанного бизнеса, успешно функционирующая на рынке более 30 лет и представленная более чем в 40 странах. Среди её клиентов такие гиганты, как «Бургер Кинг», KFC, «Сабвэй», Black Star Burger и многие рестораны Аркадия Новикова.

R_keeper

Основные возможности R_keeper:

R_keeper подходит как для небольших кофейных островков (с тарифами от 2 400 рублей в месяц), так и для крупных федеральных холдингов с сложной системой поставок и инвентаризацией. За 30 лет работы система накопила множество полезных функций, которые могут быть полезны даже для начинающих рестораторов.

Преимущества и недостатки R_keeper

Плюсы:

Минусы:

Тарифы

Название Тарифа

Сфера Применения

Стоимость

r_k LITE

Фудтрак, кофепоинт

750 руб.

r_k CLOUD START

Маленькие рестораны и сети (1–5)

От 3 166 руб.

r_k CLOUD PRO

Рестораны и сети

От 4 750 руб.

r_k CLOUD MAX

Крупные рестораны и сети

от 7 084 руб.

Цены указаны за месяц обслуживания.

Программа Трактиръ

ТрактиръТрактиръ — сервис, ориентированный на работу с мобильными устройствами под управлением iOS и Android. Включает приложения для официантов и электронное меню, позволяющее оформлять заказы без их участия. Однако каждый модуль системы требует отдельной оплаты.

 

Трактиръ

Основные особенности Трактиръ:

По разным оценкам, системой пользуются от 2000 до 3000 заведений.

Преимущества и недостатки Трактиръ

Плюсы:

Минусы:

Тарифы

Название Тарифа

Сфера Применения

Стоимость

Трактиръ: Front-Office

Автоматизация всего процесса обслуживания гостей, от разработки плана зала и формирования меню заведения, до получения всей необходимой отчетности по расходу блюд, выручке и занятости персонала

4 900 руб.

Трактиръ: Management

Автоматизация управленческого учета в ресторане на платформе «1С: Предприятие 8.3»

6 000 руб.

Трактиръ: Back-Office

Ведение бухгалтерского учета на предприятиях общественного питания

23 000 руб.

Трактиръ: Nano

Когда малое заведение может позволить себе работать как большое. Вся работа ведется в одной информационной базе, рассчитанной на 1-2 рабочих места

18 000 руб.

Цены указаны за год обслуживания, за исключением Back-Office и Nano – их стоимость установлена на одну установку с пожизненным использованием ПО.

Программа СБИС Presto

СБИС Presto — облачное решение от компании «СБИС», специализирующейся на электронном документообороте. Одним из главных преимуществ системы является возможность подгрузки приходных накладных через «ЭДО СБИС». Также в системе предусмотрен оператор фискальных данных для передачи данных в налоговую.

 

СБИС Presto

Основные функции СБИС Presto:

СБИС Presto отличается низкой стоимостью базового тарифа (от 9000 рублей в год), но дополнительные функции требуют отдельной оплаты, что усложняет расчеты затрат. Интересным бонусом является встроенная система видеонаблюдения, фиксирующая каждый чек, что позволяет быстро находить нужные видеозаписи.

Преимущества и недостатки СБИС Presto

Плюсы:

Минусы:

Тарифы

Название Тарифа

Сфера Применения

Стоимость

Базовый

Для продажи блюд у кассы

15000 руб.

Оптимальный

Для обслуживания посетителей у столов

25000 руб.

Профи

Для любого формата заведений

35000 руб.

Цены указаны при покупке лицензии на год.

Подробнее о программе →

Вопрос-ответ

Если внедрить качественную профессиональную программу подходящую под тип бизнеса, то это значительно повысит эффективность работы сотрудников, позволить вести аналитику продаж, тем самым правильно прогнозировать закупки и нагрузки на заведения, позволит упростить работу с заказами и кухней, отслеживать приготовление блюд и многое другое. Все это позволит улучшить качество обслуживания и сервис, поднимет заведения на новый уровень, следовательно повысит посещаемость и лояльность клиентов, вырастет прибыль.

  • Контроль бизнеса и учет продуктов и напитков
  • Рост эффективности сотрудников
  • Повышение качества обслуживания клиентов
  • Выявление популярных блюд и напитков
  • Снижение потерь (выявление воровства, неэффективных сотрудников, исключение ошибок)
  • Качественная аналитика и детальная статистика

Макс Демеш

Эксперт

Директор по развитию компании «Мультикас». Более 7 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания.

Максим Демеш

md@kassaofd.ru


Нужна программа автоматизации ресторана?

Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и поможем подобрать оптимальное решение для вашего бизнеса.

 

Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции

В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования

Онлайн-кассы

Онлайн-кассы

Перейти

POS-системы

POS-системы

Перейти

Сканеры штрих-кодов

Сканеры штрих-кодов

Перейти

Весы

Весы

Перейти

Кассовое программное обеспечение

Программное обеспечение

Перейти

Услуги

Наши услуги

Перейти

Понравилась статья? Поделись ею в соцсетях.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Также читают:

Подпишитесь на рассылку

Законодательство часто меняется, появляется новое оборудование, мы готовим для Вас интересные акции и предложения. Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних событий.

Остались вопросы?

Мы поможем разобраться! Меня зовут Антон, задайте свой вопрос и мы ответим на него в кратчайшие сроки!

Закажите обратный звонок Мы свяжемся с вами как можно скорее!
У вас есть вопрос? Напишите нам Мы ответим на ваш вопрос как можно скорее!
Выберете ваш город: Моего города нет в списке