+7(499)703-15-51 Москва
+7 (800) 777-10-65 Регионы
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
|
|
Приемка товара по качеству и количеству – пошаговый гайд

Приемка товара по качеству и количеству – пошаговый гайд

Максим Демеш
21 мая 2025
309

Приемка товара – сложный процесс, сопровождающийся большим количеством документации и потенциальных ошибок. Четкое соблюдение правил получения товара – залог успеха. Они прописываются в договоре поставки, а основные требования поступают согласно законодательству РФ. Раскроем в статье поэтапно приемку товара по количеству и качеству, расскажем про сроки, правила, а также подскажем как исправить частые ошибки.

В этой статье вы узнаете:

Программа Сбис

Подключение СБИС лицензия

Подключите лицензионную программу СБИС по цене разработчика. Помощь в настройке и подключении.

Подробнее о предложении

Оглавление

Правила приемки

Во время получения продукции важно соблюсти основное правило – товар должен быть надлежащего качества и количества. Поэтому существует список правил для обеих сторон.

Заказчик должен:

Поставщик должен:

Сроки приемки

Они вносятся в договор поставки и зависят от условий приемки. Если не указаны – в силу вступают правила из инструкций П-6 и П-7 (Гражданский кодекс РФ, директива Государственного арбитража СССР П-6 и П-7).

По количеству

Принимающая сторона должна проверить товар в следующих случаях:

По качеству и комплектности

Сроки проверки зависят от типа товара и места поставки:

Если поставка осуществляется из другого региона, сроки увеличиваются:

Документальное регулирование

Остальные требования помимо сроков также вносятся в договор поставки. Его формируют сами участники по договоренности, так как обязательного документа для всех сторон не существует.

В ином случае можно руководствоваться нормативно-правовым кодексом, в основе которого две директивы Государственного арбитража СССР ― №П-6 и №П-7. Он поможет при возникновении спорных вопросов.

В договоре желательно прописать:

Необходимые для оформления поставки документы

Оформлять документы можно двумя способами:

Для приемки используются унифицированные формы первичных документов ТОРГ-1 — ТОРГ-14, утвержденные постановлением Госкомстата России от 25.12.98 N 132.

Товарная накладная (ТОРГ-12) и товарно-транспортная накладная (ТТН)

Если компания не использует универсальный передаточный документ (УПД), основным документом при приемке остается ТОРГ-12.

Приемка товара по качеству и количеству ттн

Пример ТТН

Оба документа составляются в двух экземплярах, так как служат:

Счет-фактура

Этот документ необходим компаниям на общей системе налогообложения (ОСНО) для налогового учета НДС.

Приемка товара по качеству и количеству Счет-фактура

Пример счет-фактуры

Ключевые требования:

Обратите внимание! При возврате товара нужно запросить у поставщика корректировочный счет-фактуру, так как НДС начисляется только на фактически полученные позиции.

Счет на оплату

Часто вместе с товаром приходит счет с печатью и подписью руководителя. По закону он подтверждает обязательство оплаты, но на практике сроки обычно определяются договором. В некоторых случаях поставка происходит только после предоплаты.

Универсальный передаточный документ (УПД)

УПД – это упрощенный вариант оформления первичной документации, объединяющий функции:

  1. ТОРГ-12 (передача товара)
  2. Счета-фактуры (учет НДС)

Он сокращает количество документов: вместо ТОРГ-12 + счет-фактура нужен только УПД + транспортная накладная.

Что такое УПД как работать с документами в СБИС пример упд

Пример УПД

Может использоваться:

Документирование расхождений

В процессе приемки можно выявить такие расхождения:

Возникают расхождения по разным причинам: неправильная транспортировка, ошибки в документации, просчеты поставщиков при загрузке и прочее. Чтобы решить ситуацию, желательно ориентироваться на условия, прописанные в договоре поставки, в ином случае — на закон. После выявления расхождений обязательно их задокументировать и сообщить поставщику. Для этого используется два вида документа — акт о расхождениях и претензия.

Важно! Эти бумаги направляют на юридический адрес поставщика или по ЭДО. Статьей 521 ГК разрешается добавить расчет неустойки.

Акт о расхождениях

Составляется в произвольной форме или по готовой форме. Для товаров отечественного производства используется форма ТОРГ-2, для импортных — ТОРГ-3. Заполнить акт может материально-ответственное лицо, но в присутствии представителя поставщика. Если его присутствие затрудняется, составить акт можно и без него, но с его согласия.

Претензионное письмо

Заполняется в произвольной форме с указанием фактического и заказанного количества товара, датой поставки, требований и прочего.

Законодательное регулирование

Если какие-то пункты не прописаны в договоре, они регулируются Гражданским кодексом РФ (директива Государственного арбитража СССР П-6 и П-7).

Какими актами можно руководствоваться при возникновении спорных вопросов:

На практике эти условия подходят только для приемки сложных дорогостоящих изделий. Ведь для них потребуется соблюсти ряд требований — приостановить приемку, вызвать поставщика. В противном случае составить акт о недостаче. Такое положение вещей невыгодно для обеих сторон, поэтому желательно решать эти вопросы на договорной основе.

Но несколько пунктов обязательны для выполнения в любом случае:

Кто может принимать товар

Материально-ответственным лицом является кладовщик. Он же руководит разгрузкой и распределением товара по складам, выполняет проверку качества продуктов. Его статус закрепляется доверенностью, чтобы он имел право ставить печать и подпись в приходной накладной. Если доверенность не оформлена, документы принимает руководитель компании.

Разрешено получение товара и без печати. Это применимо для приемки на территории поставщика. Чтобы все действия проводились по закону, на сотрудника, который получает изделия, оформляется доверенность по форме М-2.

Приемка товара по качеству и количеству форма м2

Форма м2

Приемка товара по качеству и количеству форма м2 оборотная сторона

Форма м2 оборотная сторона

Как происходит приемка товара

Вкратце — принимающая сторона проверяет качество и комплектность груза, заполняет надлежащие документы, а поставщик отправляет груз, проверяет покупателя и на основе акта расхождений (в случае его необходимости) заменяет некачественный товар. Далее поговорим о каждом этапе подробнее.

Подготовка склада к приемке

Перед тем как начинать приемку товара, выполните следующие действия:

  1. Проверьте наличие свободного места
    Убедитесь, что на стеллажах и полках достаточно пространства для нового товара. Это поможет избежать хаотичного складирования.
  2. Разделите зоны хранения
    Используйте маркировку (например, цветные стикеры или таблички), чтобы четко отделить уже размещенный товар от вновь прибывшего. Это предотвратит путаницу.
  3. Создайте инструкцию для персонала
    Оформите краткую памятку с алгоритмом приемки и разместите ее в доступном месте. Это упростит работу сотрудников и снизит количество ошибок.

Со СБИС вы сможете правильно распределить полученный товар, сформировать лист подбора для кладовщика. Это позволит вам всегда быть в курсе нахождения того или иного товара на складе.

Первичный осмотр

При приемке товара кладовщик выполняет следующие действия:

  1. Указывает место для разгрузки
    Водителю отводится зона, где можно безопасно и удобно выгрузить товар.
  2. Проводит визуальный осмотр груза
    В ходе проверки оценивается:

    • Состояние транспорта – наличие вмятин, царапин или других повреждений;
    • Соблюдение условий перевозки – контроль температуры (особенно для скоропортящихся и замороженных товаров, которые могут испортиться при нарушении режима);
    • Целостность упаковки – проверка пломб, маркировки и отсутствия дефектов тары.
  3. Фиксирует и сообщает о несоответствиях
    Если обнаружены повреждения или нарушения, кладовщик сразу информирует поставщика для оперативного решения проблемы.

Сверка по количеству

Материально-ответственный работник сверяет фактическое прибытие с указанным в документах. Для этого он должен осмотреть упаковку, пересчитать количество или взвесить его, если товар пришел в кг. Далее проводится сверка кодов маркировки и другой информации из сопроводительных бланков. Если найдены расхождения – это указывается в документе и направляется поставщику сразу или в срок, который прописан в договоре поставки.

Обратите внимание! Наименования на упаковке, в сертификатах соответствия и сопроводительных документах должны быть идентичными. В противном случае Россельхознадзор может наложить штраф.

Если речь идет об алкоголе, добавляется еще один пункт – подтверждение приемки в системе ЕГАИС. Далее либо груз принимается и проставляются все необходимые печати и подписи, либо, если найдены несоответствия, все повторно пересчитывается и взвешивается, затем составляется протокол недостачи.

Приемка товаров по весу

Обычно масса уже указана на упаковке производителем. Но если были обнаружены повреждения тары, изменения ее вида или веса или есть подозрения на недостачу, проверяется вес нетто.

Проводится процедура на конечном складе. Какие есть нюансы:

  1. Если известен вес тары, можно взвешивать с ней.
  2. Если тара не распечатана, а вес брутто не соответствует, вызывается представитель поставщика.
  3. При нахождении ошибок в массе составляется акт недостачи.

Сверка по качеству и комплектности

Данная процедура базируется на осмотре товара, оценке его свежести (применимо к скоропортящейся продукции). Также проводится сверка данных с техническим паспортом, сертификатом, накладной и счетом‑фактурой.

Выполнять ее можно двумя способами: выборочным или сплошным. Первый подразумевает вскрытие только нескольких тар, а второй – всех грузовых мест. Обычно такой пункт прописывается в договоре. В случае повреждения упаковки проводится только сплошная проверка.

Ответственным за сохранность бракованного груза перед поставщиком считается кладовщик. Не принимается товар со следующими выявленными изъянами:

Все несоответствия фиксируются в договоре и отправляются поставщику.

Подписание соглашения или формирование акта о расхождениях

Если товар надлежащего качества – это документируется подписью и печатью в договоре, который передается поставщику или его представителю. Подписывается акт приемки или соглашение без разногласий и замечаний. Обычно в нем заполняется:

Для заполнения разрешено использовать форму № ТОРГ-1. Если товаром являются материалы – форму М-7.

Примечание! На выявление недостачи, которую невозможно обнаружить сразу при приемке, дается 4 месяца.

В случае обнаружения брака или недостачи составляется акт о расхождении. Далее товар транспортируется на склад при помощи гидравлической тележки.

Составление приходной накладной и занесение приема продукции в базу данных

При поступлении товара на склад оформляются два ключевых документа: приходная накладная (на основе данных поставщика) и товарно-транспортная накладная, которая служит официальным подтверждением передачи продукции между контрагентами.

Традиционные методы учета через бумажные журналы или Excel-таблицы становятся неэффективными при расширении ассортимента и увеличении товарооборота. Современное решение — переход на автоматизированную систему, позволяющую оперативно вносить данные о товарах, включая их штрихкоды.

Для внедрения автоматизации потребуется базовый набор оборудования (сканеры, терминалы) и его интеграция с учетным ПО. Такой подход значительно упростит складские операции и минимизирует ошибки в документации.

Оборудование и ПО для автоматизации приемки

Для эффективной организации приемки товаров на складе потребуется следующий набор оборудования и программных решений:

  1. Терминал сбора данных – компактное мобильное устройство со встроенным сканером штрихкодов. Позволяет оперативно фиксировать, обрабатывать и передавать информацию о товарах в учетную систему.
  2. Сканер штрихкодов – необходимое устройство для быстрого считывания маркировки с товарных упаковок. Полученные данные могут передаваться напрямую в товароучетную систему или на кассовый терминал.
  3. Промышленные весы – важное оборудование для приемки, реализуемых по весу. Позволяют точно фиксировать массу продукции и автоматически передавать данные в учетную систему.
  4. Принтер этикеток – устройство для оперативной печати маркировки. Дает возможность наносить на этикетки всю необходимую информацию: штрихкоды, наименования, артикулы, цены и другие данные.
  5. Товароучетная система – для организации всех работ и прослеживания товаров.

Рекомендуем:

АТОЛ Smart T31

АТОЛ Impulse 12

Godex G500

CAS SW-W

Терминал сбора данных АТОЛ Smart T31

АТОЛ Impulse 12 BT

Godex G500 CAS SW W

 

СБИС – оптимальное решение для автоматизации складских процессов. Программа предоставляет комплекс возможностей:

Программа Сбис

Использование СБИС значительно упрощает не только процедуру приемки товаров, но и весь комплекс складского учета. Система помогает минимизировать ошибки, сократить временные затраты и повысить эффективность складских операций.

Для полноценной работы рекомендуется интегрировать все оборудование с системой СБИС, что позволит создать единое информационное пространство и максимально автоматизировать процессы.

Что делать при расхождениях

Разные ситуации требуют различных решений:

Приемка товара по качеству и количеству Что-делать-при-расхождениях

Перед исполнением сценария необходимо согласовать его с поставщиком или ориентироваться на прописанные в договоре поставки условия.

Что делать при существенных ошибках в приемке

В случае, если расхождения не входят в перечень упомянутых и устранить их невозможно, покупатель может расторгнуть договор в одностороннем порядке. Это разрешено при существенных ошибках, допущенных одной из сторон (п. 2 ст. 450 ГК). Таковыми считаются:

Желательно данные пункты оговорить заранее в документах. Если этого не было сделано, вступает в силу Гражданский кодекс — в тех частях, где он не противоречит 44-ФЗ.

Одностороннее расторжение договора происходит следующим образом:

  1. Уведомление поставщика
    В течение 3 рабочих дней с момента принятия решения о расторжении заказчик направляет поставщику официальное уведомление. Оно должно быть отправлено заказным письмом с описью вложения и содержать обоснование причин отказа от контракта.
  2. Срок для устранения нарушений
    Поставщик имеет 10 дней с момента получения уведомления, чтобы исправить все выявленные нарушения. В этот период он может устранить недостатки или предоставить гарантии их исправления.
  3. Отмена или вступление в силу решения о расторжении
    • Если поставщик успевает устранить нарушения в течение 10 дней, заказчик обязан отменить решение о расторжении контракта (на основании ч. 14 ст. 95 Федерального закона № 44-ФЗ).
    • Если нарушения не устранены в установленный срок, то на 11-й день решение о расторжении вступает в силу автоматически.

Частые вопросы

Loader image

В случае, когда привезли не весь товар, отсутствующие позиции вычеркиваются из документа. Также необходимо скорректировать счет-фактуру. Каждое исправление подтверждается подписью ответственного за приемку.

На такие продукты действуют как основные правила, так и дополнительные: следить за сроками годности, проверять качество товара, соблюдать правила транспортировки и хранения.

На каждой таре весового товара должна иметься маркировка, где указан вес. Ответственное лицо (кладовщик) обязан осмотреть упаковку, чтобы устранить подозрение на хищение. Если она повреждена, без вскрытия проводится взвешивание товара.

При указании сроков годности или наличии гарантии товар возвращается в пределах этих сроков. Если нет четких указанных сроков, то по закону разрешено вернуть товар в течение 2 лет со дня поставки. Понадобится расходная накладная по форме ТОРГ-12 с указанием причины «Возврат некачественного товара».

В данном случае условия договора не были соблюдены, потому принимать товар вы не обязаны. Взамен этого оформляется акт о расхождениях и претензионное письмо.


Макс Демеш

Эксперт

Директор по развитию компании «Мультикас». Более 10 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания.

Максим Демеш

md@kassaofd.ru


Нужна программа СБИС?

Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию по СБИС и поможем оформить заказ.

Ознакомьтесь с нашим каталогом продукции

В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования

Онлайн-кассы

Онлайн-кассы

Перейти

POS-системы

POS-системы

Перейти

Кассовые аппараты

Кассовые аппараты

Перейти

Сканеры штрих-кодов

Сканеры штрих-кодов

Перейти

Весы

Весы

Перейти

Сейфы

Сейфы

Перейти

Понравилась статья? Поделись ею в соцсетях.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Также читают:

Подпишитесь на рассылку

Законодательство часто меняется, появляется новое оборудование, мы готовим для Вас интересные акции и предложения. Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних событий.

Остались вопросы?

Мы поможем разобраться! Меня зовут Антон, задайте свой вопрос и мы ответим на него в кратчайшие сроки!

Закажите обратный звонок Мы свяжемся с вами как можно скорее!
У вас есть вопрос? Напишите нам Мы ответим на ваш вопрос как можно скорее!
Выберете ваш город: Моего города нет в списке