Согласно Федеральному закону № 54-ФЗ все организации, осуществляющие торговую деятельность на территории России обязаны использовать кассовую технику для расчетов с потребителями. Исключением не стали и службы доставки. Онлайн-касса для курьера обязательна, если он принимает оплату за доставленный товар.
О том, как правильно подобрать кассу для работы в службе доставки, а также обо всех нюансах ее применения при расчетах с клиентами поговорим в настоящей статье.
Оглавление
Онлайн-кассой называют технику, фиксирующую данные о проведенных платежах, а затем передающую эти сведения в ОФД и ФНС. При этом формируется и печатается чек в бумажном или электронном виде, который должен получить покупатель.
Для чего же касса нужна курьерам? Дело в том, что не все покупатели оплачивают покупки онлайн, многие привыкли платить после получения товара. А значит курьер должен сам рассчитать клиента и выдать чек, ведь по закону почти все категории предпринимателей обязаны использовать ККТ. Конечно, есть исключения, но услуги по доставке к ним не относятся.
При этом курьеры имеют небольшую поблажку — им необязательно перемещать кассовый аппарат с собой. Техника может находиться за несколько километров, доставщик примет оплату, а чек покупателю придет в электронном виде.
Чтобы подобрать правильную технику для расчета покупателей, которая будет не только соответствовать законодательству, но и удовлетворять потребности вашего бизнеса, необходимо учитывать некоторые особенности.
Со стороны законодательства важно обратить внимание на следующие моменты:
При подборе оборудования для продаж на выезде советуем обратить ваше внимание на следующие критерии подбора:
Дополнительным плюсом при использовании курьерами будет возможность рассчитывать потребителей в режиме оффлайн. Законодательством это не запрещается. При таком расчете данные сохраняются на фискальном накопителе (ФН), а после подключения к интернету направляются оператору и налоговикам.
При использовании облачных касс распечатка квитанции оффлайн невозможна.
Применение мобильных кассовых терминалов является удобным не только для доставщиков, но и прекрасно подойдет ресторанам, кафе, кондукторам или кассирам на выезде.
При помощи портативного терминала или смартфона с установленным специальным приложением, курьеры могут без труда принимать оплату, выдавая квитанции и направляя информацию оператору данных. Законодательство РФ регламентирует алгоритм расчета потребителя:
Информация о платежах хранится на серверах оператора фискальных данных еще 5 лет, на случай если ФНС отправит запрос об операциях.
Для расчетов потребителей курьеры и службы доставки используют несколько решений.
Это кассовое оборудование для курьеров и онлайн-магазинов, которое представляет собой мобильный смарт-терминал. Этот компактный девайс, позволяет печатать фискализированные чеки при помощи встроенного принтера квитанций. Несмотря на компактность такие кассы имеют широкий функционал, подключаются к сети посредством wi-fi или sim-карты. Решение позволяет производить расчет потребителей наличными денежными средствами. Для произведения расчета безналичным методом необходимо докупить пин-пад. Фискальный накопитель встроен в корпус устройства.
Одно из самых надежных, популярных решений для курьеров и онлайн-магазинов — это терминалы с встроенным эквайрингом. Решение представляет собой мобильную кассу, в которую встроен считыватель банковских карт и модуль NFC. Такой вариант позволит доставщику принимать оплату любым удобным способом (безналичный и бесконтактный расчет). Использование такого устройства позволит курьеру сэкономить время и место — ему не придется брать с собой несколько устройств, а также тратить время на их настройку. Недостатком решения можно считать ограниченный список банков, предоставляющих такую функцию эквайринга.
Курьеры могут осуществлять расчет покупателей с помощью смартфона, используя NFC — функция бесконтактного расчета. Эта функция встроена в большинство современных смартфонов.
Чтобы принять оплату через телефон, курьеру необходимо установить специальное приложение (к примеру, «Мобильный кассир» или другие), подключиться к эквайрингу и, использовать фискальный регистратор (установлен в офисе или на розничной точке).
Законодательство обязывает предпринимателей регистрировать каждую онлайн-кассу в Федеральной налоговой службе, прежде чем начать рассчитывать покупателей.
Доставщики используют портативные кассы. Для того чтобы зарегистрировать оборудование по правилам, необходимо сообщить налоговикам о намерении производить расчеты на выезде.
Если товар доставляет непосредственный сотрудник компании (курьер из штата ресторана или кафе), то при внесении сведений об адресе, на котором установлена касса, нужно указать юридический адрес предприятия. Можно внести регистрационные данные автомобильного транспорта, которое используется курьером для передвижения.
Если для доставки товаров и заказов вы обращаетесь в стороннюю компанию (службы доставки), то организация будет выступать как платежный агент, либо осуществлять работу через договор и комиссию. Чековая квитанция должна содержать сведения об этом.
Постановка кассы на учет может осуществляться онлайн через официальный сайт Налоговой службы, а также через посредников — специалисты аккредитованных центров по обслуживанию ККТ. Для этого необходимо оформить электронную подпись.
Вне зависимости от выбора кассовой техники для курьерской службы, выдача чековых квитанций может осуществляться тремя методами:
В некоторых случаях продавцам разрешено направлять клиенту лишь электронную версию чека. Исключения установлены ФЗ №54 ст. 1.2, вот некоторые из них:
Таким образом, если вы владеете интернет-магазином и торгуете онлайн, курьеры могут просто доставлять покупки потребителям, направляя электронные версии чеков любым удобным способом. Квитанции в таком случае должны содержать следующую информацию (регламентировано ст.1.2 54 ФЗ):
Под исключения подпадают страховые агентства. Они направляют электронную версию чека физическому лицу после получения денежных средств. Бумажная версия потребителю не предоставляется.
Подбор кассового оборудования для работы доставщиков — довольно сложный и трудоемкий процесс. Аппарат должен быть мобильным, иметь широкий функционал и возможности, а также приемлемую цену.
Идеальным для работы доставки будет кассовый аппарат с возможностью наличной и безналичной оплаты, большой емкостью аккумулятора, широким и ярким экраном. Наличие встроенного сканера и разъёмов для подключения дополнительных девайсов станет хорошим дополнением. Не забывайте также о том, что техника должна соответствовать требованиям 54-ФЗ.
Ниже представим популярные модели, которые отлично подойдут для расчета покупателей на выезде.
|
|
Эвотор 5 ST (Мобильная онлайн-касса) Терминал Эвотор 5 ST — бюджетный, базовый вариант, позволяющий курьерам принимать наличные платежи. Эта небольшая и легкая касса способна проработать без подключения к сети до 12 чесов, благодаря мощным аккумуляторам. Имеет встроенный сканер штрих-кодов, а также принтер для печати квитанций на узкой ленте. Оснащена встроенным GPS. |
 |
MSPOS K (LiteBox 5) (Мобильный смарт-терминал) Мобильная касса MSPOS K представляет собой легкий терминал с удобным 5-дюймовым экраном, а также емким аккумулятором, позволяющим пробивать до 5 тысяч квитанций без подзарядки. Есть подключение к интернету и блютуз. Простой и удобный интерфейс отлично подойдет для работы в службе доставки. Встроенный сканер позволяет работать с маркированной продукцией. |
 |
АТОЛ 91Ф (Мобильный кассовый аппарат) Компактный кнопочный аппарат от АТОЛ станет хорошим решением для доставщиков небольшого предприятия. Аккумуляторной батареи хватит на печать чеков до 8 часов без зарядки. Мощный функционал гармонирует с небольшими размерами и удобным интерфейсом. Имеет встроенный чековый принтер, подключение к интернету, а также износоустойчив к различным температурам и уровню влажности. |
 |
МТС 5 (Мобильная онлайн-касса) Мобильный терминал для работы в службе доставки оснащен мощной аккумуляторной батареей, встроенным принтером, позволяющим печатать чеки на широкой ленте. В корпус встроен сканер штрихкодов и QR-кодов. Позволяет работать в автономном режиме до 24 часов. Работает на бесплатной кассовой программе от МТС. |
|
|
Эвотор 5i с эквайрингом (Мобильный терминал) Улучшенный терминал от компании Эвотор, со встроенным модулем эквайринга отлично подойдет для выездных расчетов. Оснащен мощным аккумулятором и скоростным термопринтером с гребенкой. Принимает любые виды платежей. Работает до 12 часов без дополнительного заряда. Оснащен бесплатная кассовой программой и имеет удобный пользовательский кабинет. |
|
|
Онлайн-касса Эвотор 7.2 и программа Мобильный кассир (Мобильный терминал) Решение включает в себя смарт-терминал с широким функционалом и удобным интерфейсом, а также кассовую программу «Мобильный кассир». Программа позволяет курьерам рассчитывать клиентов с помощью смартфона, не имея при себе саму кассу. Доставщик рассчитывает клиента, а приложение направляет сведения на терминал в офисе. Покупатель получает квитанцию в электронном виде. |
Вести торговую деятельность без применения кассовой техники запрещено по закону. Административная ответственность за работу доставщиков без кассы или с нарушением правил регламентирована статьей 14.5 КоАП.
Курьер работает, не применяя для расчетов онлайн-кассу — штраф в размере до 50 % от стоимости товара (однако не меньше 10 тысяч рублей) для ИП, до 100 % от стоимости для юридических представителей (не менее 30 тысяч рублей).
Повторное нарушение может привести к запрету на ведение деятельности сроком до трех месяцев, а также отстранению должностного лица сроком до 2-ух лет (при проведении операций на сумму более миллиона).
За не выданный чек (в бумажном или электронном виде), полагается штраф 2 тысячи рублей должностному лицу или ИП, а также до 10 тысяч рублей юрлицу.
Нарушение правил использования онлайн-касс, влечет за собой наложение штрафа размером от 1,5 до 3 тысяч рублей должностным лицам, до 10 тысяч рублей юрлицам. Однако, можно отделаться предупредительным письмом.
Согласно законодательству, курьеры и службы доставки должны выдавать покупателю бумажную или электронную квитанцию сразу после оплаты. А значит они обязаны применять онлайн-кассу.
Чеки можно формировать и выдавать при помощи смарт-терминалов, а также смартфона с кассовым приложением, который сопряжен с кассой на розничной точке.
Касса должна соответствовать текущим требованиям законодательства РФ. Работая без кассы или с нарушением правил 54 ФЗ, вы рискуете нарваться на штрафы в размере от 10 тысяч рублей, а также получить запрет на работу сроком до трех месяцев.
Для консультации и подбора надежного кассового оборудования при работе в службах доставки можно обратиться к специалистам Мультикас. Мы поможем выбрать онлайн-кассу и ответим на все возникшие вопросы.
Для расчета такого типа, необходимо настроить удаленный кассовый терминал на розничной точке, а также установить на телефон кассовую программу для проведения расчетов с клиентами.
Принимая оплату, доставщик должен ввести сумму и подтвердить действие. Оплата принимается любым способом: наличка, безнал, QR-код. Приложение сформирует чек при помощи кассы в офисе. Покупателю по запросу придет электронный вариант кассового чека.
Стоит отметить, что смартфон не является заменой ККТ - он используется только для фиксации факта расчетов с клиентом, после чего данные передаются курьером на облачную кассу (или кассовый аппарат, установленный в компании).
В любом чеке необходимо указывать место, где был произведен расчет. Согласно законодательству, при расчете доставщиками в чеках можно указать адрес предприятия, адрес регистрации организации, а также регистрационные данные о транспортном средстве передвижения курьера.
С 1 марта 2023 года если организация или ИП, оказывающие логистические услуги, не является участником оборота маркированного товара, ее курьер может не указывать в чеке реквизит "код товара". Как правило, такая ситуация часто встречается при оплате и доставке маркированной продукции из интернет-магазинов.
Чтобы определить, является ли ваша служба доставки участником оборота "маркировки" или нет, обращайтесь к Постановлению Правительства РФ №174 от 21.02.2019 г.
|
|
Эксперт Директор по развитию компании «Мультикас». Более 7 лет опыта в области внедрения онлайн-касс, учетных систем ЕГАИС и Маркировки товаров для розничных организаций и заведений питания. Максим Демеш md@kassaofd.ru |
Нужна помощь в выборе онлайн-кассы?
Не теряйте время, мы окажем бесплатную консультацию и подберем подходящую онлайн-кассу.
В нашем интернет-магазине и офисах продаж можно найти широкий ассортимент кассового и торгового оборудования
Дмитрий 04.08.2020 16:26 
Анюта 10.08.2020 12:10 
Онлайн касса для услуг населению необходима всем видам предпринимательской деятельности, независимо от вида налогообложения. Таким образом, государство стремится сделать бизнес по указаниям услуг прозрачным, и получать законные отчисления в бюджет….
К середине 2019 года онлайн-кассы для малого бизнеса станут обязательным элементом для всех. Таковы требования уточненного в ноябре 2017 года Федерального закона 54-ФЗ. Отныне предприниматели, принявшие решение установить онлайн-кассу для…
Онлайн-касса для выездной торговли стала необходимой для многих предпринимателей. Для кого-то еще осталась возможность работать без применения ККТ. Здесь мы расскажем о том, кому нужна касса, кто может без нее…
Онлайн-касса для такси теперь должна быть в каждом такси, а покупателю нужно выдавать чек после каждой поездки. Каким образом реализовать данное требование согласно 54 Федеральному закону, есть ли возможность как-то…
Законодательство часто меняется, появляется новое оборудование, мы готовим для Вас интересные акции и предложения. Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних событий.
Мы поможем разобраться! Меня зовут Антон, задайте свой вопрос и мы ответим на него в кратчайшие сроки!
