+7 (812) 309-74-54 Санкт-Петербург
+7 (499) 703-15-51 Москва
+7 (800) 777-10-65 Для регионов РФ
ГлавнаяВопросы по 54 ФЗ

Вопросы по 54 ФЗ

Вы находитесь в разделе вопросы-ответы по 54-ФЗ с 2017 года

Мы собрали самые популярные вопросы по переходу на Онлайн-кассы и дали на них ответы.
Если у Вас есть свой вопрос о новых кассах и изменению законодательства, Вы можете задать его в форме ниже.

Что такое онлайн-касса?

Это касса, которая отвечает требованиям обновленного 54 ФЗ.
Теперь кассовый аппарат:

  • Вместо ЭКЛЗ имеет фискальный накопитель
  • По запросу покупателя умеет отправлять электронные чеки покупателям на номер телефона или email
  • Умеет печатать QR код на чеках
  • Умеет отправлять электронные копии чеков в налоговую, через оператора фискальных данных

Кто и когда должен перейти на онлайн-кассы?

С 01.02.2017 ФНС перестала регистрировать кассы с ЭКЛЗ, с этого срока регистрируются только онлайн-кассы с Фискальным накопителем.

Обновленным 54-ФЗ установлены следующие сроки перехода на онлайн-кассы:

  • До 01.07.2017 - должны перейти организации и ИП на режимах ОСНО и УСН
  • До 01.07.2017 - все продавцы алкоголя и пива, в том числе организации и ИП на режимах ЕНВД и ПСН
  • До 01.07.2018 - должны перейти организации и ИП на режимах ЕНВД и ПСН

Какие кассы можно подключить к ОФД и как это происходит?

К ОФД можно подключить только онлайн-кассы, которые отвечают требованиям обновленного 54-ФЗ. Если ваш кассовый аппарат можно доработать до онлайн кассы, вы можете не приобретать новую онлайн-кассу, если модернизация невозможно, то придется приобрести. Порядок подключения к ОФД состоит из следующих этапов:
  1. Оформление электронной подписи
  2. Выбор и регистрация на площадке ОФД
  3. Заполнение реквизитов вашей организации и заключение договора с ОФД
  4. Регистрация онлайн-кассы в ФНС через портал nalog.ru
  5. Добавление вашей кассы в личном кабинете ОФД

Оператор фискальных данных (ОФД) — кто это?

Оператор фискальных данных (ОФД) — это Российская организация, имеющая все технические ресурсы и обладающая всеми необходимыми лицензиями ФСБ  на прием и  обработку фискальных данных от онлайн-касс. Реестр ОФД ведет ФНС России. Функции ОФД заключается в там, что ОФД принимает все кассовые операции с каждой подключенной к ней онлайн-кассы и передает их ФНС России, так же ОФД передает электронные чеки покупателям.

Что такое фискальный накопитель — ФН?

Фискальный накопитель — криптографическое средство защиты фискальных данных, предназначен для хранения кассовых операций и передачи их оператору фискальных данных (ОФД). Фискальный накопитель пришел на смену ЭКЛЗ и должен быть установлен в каждую онлайн-кассу. Без фискального накопителя, касса не может быть зарегистрирована в ФНС России и может работать только в режиме принтера чеков для ЕНВД, что допустимо только до 01.07.2018.

Новые реквизиты чека. Что должно быть в чеке онлайн-кассы?

Согласно приказу ФНС России от 21.03.2017 № ММВ-7-20/229 "Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию", утверждены дополнительные реквизиты чеков для онлайн-касс. В дополнение к старым обязательным реквизитам добавляются следующие: - номер ФД (фискального документа); - ФПД (фискальный признак документа); - номер смены; -порядковый номер чека за смену; -вида налогообложения; - QR код, в котором содержится информация о продаже.

Электронный чек — замена бумажному ?

По просьбе клиента, продавец должен выдать бумажный чек, даже если отправил его электронную версию на почту или номер телефона.

Как часто придётся менять фискальный накопитель?

Срок действия фискального накопителя для организаций на общей системе налогообложения или УСН – 13 месяцев. Для Организаций на ЕНВД и ИП на патентной системе налогообложения предусмотрены фискальные накопители, срок действия которых – 36 месяцев.

Организация на ЕНВД торгует алкоголем, какой ФН можно использовать?

Срок действия фискального накопителя для организаций, торгующих подакцизными товарами (в том числе алкоголем и пивом) составляет 13 месяцев. ФН со сроком действия 36 месяцев, такие организации использовать не могут.

Что такое чек коррекции?

При каких обстоятельствах применяют чек коррекции?

Чек коррекции применяют тогда, когда кассир на пробил чек покупателю. Это законный способ уровнять наличность кассы и показателей кассового отчета. Чаще при независящих от предпринимателя обстоятельствах, например отключении света, отказа ККТ и т.д. и реже при обычных ошибках кассиров. Чек коррекции нельзя путать с возвратом, если покупатель оформляет возврат - это аналогичная продаже кассовая процедура, только в обратном направлении - возврат прихода. Чек коррекции - это фискальная операция и будет доставлена до ФНС и может быть применен по инициативе предпринимателя или по предписанию налогового инспектора. Нельзя просто сформировать чек коррекции, ведь это оправдание неприменения ККТ, для этого должна быть веская причина, лучше сначала обратиться к вашему инспектору ФНС, написать служебку, объяснительную и только после это приступить к формированию, в противном случае можно получить штраф (КОАП РФ ст. 14.5).

Как зарегистрировать онлайн-кассу в ФНС?

Регистрация онлайн-кассы в ФНС состоит из следующих этапов:

  1. Покупка самой онлайн-кассы;
  2. Заключение договора с оператором фискальных данных ОФД;
  3. Оформление электронной подписи (КЭП) для регистрации ККТ в ФНС
  4. Подача заявления на регистрацию кассы в личном кабинете nalog.ru сайт ФНС и получение регистрационного номера ККТ
  5. Ввод регистрационного номера ККТ на самой онлайн-кассе, печать отчета о регистрации.
  6. Завершение регистрации на сайте ФНС и получение карточки регистрации ККТ.
  7. Добавление ККТ в личном кабинете ОФД
  8. Регистрация завершена, касса готова к работе

Где купить фискальный накопитель ФН-1?

Купить фискальный накопитель можно как в составе онлайн-кассы так и отдельно. Главным заводом-производителем фискальных накопителей - является Компания РИК. Есть еще один завод - Прагматик. Как правило заводы работают с оптовыми покупателями и обращаться к ним за покупкой одного или нескольких ФН нет смысла. Поэтому конечному пользователю онлайн-кассы фискальный накопитель проще приобрести:
  • У производителя ККТ в составе с онлайн-кассой
  • У сервисной организации или ЦТО в комплекте с онлайн-кассой или без нее.
  • У оператора ОФД
У нас вы можете купить онлайн-кассу в комплекте с фискальным накопителем. Для покупки кассы с ФН, перейдите в раздел "КАТАЛОГ" выберете онлайн-кассу которая Вам подходит, оставьте заявку или свяжитесь с нашим менеджером по телефону.  

Кто может заменить фискальный накопитель ФН?

Заменить фискальный накопитель может сам пользователь онлайн-кассы или сервисная организация. Закон не запрещает конечным владельцам самостоятельно менять ФН и производить регистрацию ККТ. Мы рекомендуем обратиться в сервисный центр для осуществления этой процедуры. Неправильные действия по замене ФН или регистрации ККТ могут привести к необходимости внеплановой замены фискального накопителя, а это дополнительные расходы, гораздо большие, чем услуги сервисного центра.

Заблокировался фискальный накопитель, что делать?

Как разблокировать фискальный регистратор?

Если у Вас заблокировался фискальный накопитель, значит онлайн-касса не передавала данные в ОФД более 30 дней. Нужно выйти на связь с ОФД, передать накопленные чеки, касса разблокируется и продолжит работу.

Работа онлайн-кассы — сбой интернета, плохой сигнал?

Онлайн-касса в режиме реального времени должна передавать все чеки в ОФД это ее стандартный режим работы. Предприниматели, у которых есть проблемы с качеством интернета, обеспокоены вопросами. Что делать если пропал интернет, как касса будет передавать чеки? Будут ли расхождения данных ККТ и полученных данных ФНС? Сколько может работать онлайн-касса без интернета? Законодательством и техническим регламентом работы онлайн-кассы предусмотрены эти нюансы. В онлайн-кассе установлен фискальный накопитель, который может накапливать фискальную информацию (чеки), т.е. операции произведенные на кассе. Технически запрограммировано, что касса может работать без интернета, не передавая данные в ОФД до 30 дней, по истечению этого срока, фискальный накопитель будет заблокирован. При первом подключении к сети интернет, касса связывается с ОФД и отправляет все не переданные документы. Поэтому у предпринимателей всегда будет запас времени, для решения технических проблем со связью интернет.

Касса не передает чеки в ОФД. Что делать?

Если ваша онлайн-касса не передает чеки в ОФД нужно:

  1. Проверить интернет соединение;
  2. Если интернет есть, проверьте имеется ли доступ к серверу ОФД, не заблокированы ли порты вашим интернет провайдером. Можно проверить командой telnet с любого компьютера в этой же сети или с кассы, если это возможно; Через командную строку выполните команду telnet адрес ОФД порт. Пример для ОФД Такском telnet f1.taxcom.ru 7777 - Если после выполнения команды вы увидите черный экран, то соединение удалось, доступ к ОФД открыт. Нужно искать решение дальше. - Если Вы увидите сообщение ""telnet" не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом". Вам необходимо включить клиент Telnet в панеле управления Windows - включение и отключение компонентов Windows. - Если Вы увидите сообщение "Не удалось открыть подключение к этому узлу, на порт 7777: Сбой подключения" Значит Ваш интернет провайдер или ваша локальная сеть, блокирует доступ к серверу ОФД. Нужно решить это с вашим администратором сети.
  3. Проверить правильно ли введены настройки в ККТ, а именно ИНН ОФД, настройки соединения с сервером ОФД (правильные параметры соединения уточните у вашего оператора), настройки сети для доступа в интернет; У каждого производителя ККТ есть драйвер или утилита, где осуществляется настройка параметров ОФД и прочих настроек. Например для ККТ VIKI, такой утилитой является FITO, для ККТ Атол, драйвер Атол.
  4. Для ККТ Вики, необходимым условием отправки чеков в ОФД является установленная и правильно работающая служба Comproxy. Проверьте ее и переустановите при необходимости.
  5. Обратитесь в поддержку вашей ККТ, с вопросом, что можно еще проверить;
  6. Обратитесь в поддержку ОФД, может есть проблемы на их стороне.

Когда ИП на ЕНВД должен установить онлайн-кассу?

Индивидуальные предприниматели на ЕНВД или Патенте, а так же организации на аналогичных режимах НО - должны установить онлайн-кассы в срок:
  • Если есть в продаже пиво - до 01.07.2017 года.
  • Если нет в продаже пива и других подакцизных товаров - до 01.07.2018 года.
До 01.04.2017 ИП на ЕНВД, которые торгуют пивом вообще не должны были использовать кассы. Почему же они должны начать использовать их с 01.07.2017, а не со следующего года, как остальные? Все дело в продаже пива и действием 171-ФЗ, летом 2016 были внесены изменения (с помощью 261-ФЗ), согласно им все огрганизации и ИП, где есть в продажи алкоголь или пиво, должны использовать контрольно-кассовую технику с 31 марта 2017 года.  

Должны ли интернет магазины использовать онлайн-кассы?

Интернет магазины с 01.07.2017 должны начать использовать онлайн-кассы.

Интернет магазины как и обычные магазины проводят расчеты с населением наличным или безналичными способом, поэтому для них нет исключений. Если интернет магазин получает наличные средства, покупателю может быть выдан бумажный чек, пробитый на любой стандартной онлайн-кассе. Если же проводится оплата через интернет, с помощью платежной системы, то покупателю должна быть отправлена электронная версия чека в виде СМС или на email. Соответственно онлайн-касса должна быть соединена с платежной системой. Уже появляются различные сервисы и технологии для интернет магазинов, чтобы состыковывать кассу и платежную систему и обеспечить возможность передавать электронные версии чеков покупателям.
Подпишитесь на рассылку

Законодательство часто меняется, появляется новое оборудование, мы готовим для Вас интересные акции и предложения. Подпишитесь, чтобы быть в курсе последних событий.

Я принимаю условия передачи информации
Остались вопросы?

Мы поможем разобраться! Меня зовут Максим, задайте свой вопрос и мы ответим на него в кратчайшие сроки!